mousecomputerとか自作PCに共通する問題点

AdobeのFireworksCS6で、aiファイルつまりIllustratorで作ったファイルを開こうとすると「ファイルを開けませんでした。内部エラーが発生しました」と出る。

アドビのサポートに電話してあれこれ※試した結論。ハードウェアに起因する＝パソコンがおかしい。私は同じ不具合を、マウスコンピュータと自作PCで体験したが、持っていたほかのメーカパソコン（レノボ、デル）ではそうした症状は出なかった。

安いには理由がある。そんな当たり前のハック（ハック以前の常識だが）を体得した。


※試したこと

• コンパネ＞管理ツール＞システム構成のスタートアップですべてを無効。同、サービスで、Microsoftのサービスをすべて隠すをチェックした上で、これまた無効し、再起動
• C:\Users\epson\AppData\Roaming\Adobeの中のFireworksCS6フォルダの名前を変えてアプリ再起動
• 環境設定ファイルを削除するチェックをチェックした状態で、いったんFWをアンインストールし、再起動して再インストール

ちなみに、サポートの人が言っていたが、サポートでも解決不能のトラブルが起きるのは大抵、マウスコンピュータか自作パソコンだったとのこと。パソコンかってアドビのソフト動かすんなら、HPとかデルなどまともなメーカーの物じゃないといかんな。